Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
Время ожидания предоставления социальной услуги;
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания
Удовлетворенность качеством оказания услуг
